1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, Algo Kademe tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenir.
- Veri Sorumlusu / Satıcı
- BATUHAN ÖNAL
- Marka
- Algo Kademe
- Adres
- Huzurevleri Mahallesi 77155 Sokak Işık Yapıcı Sitesi Kat: 2 No: 3
- E-posta
- [email protected]
- Telefon
- 0533 307 80 66
- Vergi Dairesi / Vergi No
- SEYHAN VERGİ DAİRESİ MÜD. / Adana / 6550723907
2. İşlenen kişisel veriler
Platformun kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Hesap bilgileri: kullanıcı rolü, kayıt tarihi, oturum ve panel işlem kayıtları.
- Lisans bilgileri: ürün, lisans anahtarı, lisans durumu, başlangıç ve bitiş tarihi.
- Cihaz bilgileri: cihaz eşleştirme kaydı, cihaz hakkı, lisans doğrulama sonucu.
- Ödeme bilgileri: ürün, plan, ödeme durumu, ödeme tarihi ve işlem referansı.
- Destek bilgileri: destek talebi konusu, mesaj içeriği, talep numarası ve yanıtlar.
- Teknik veriler: IP adresi, işlem zamanı, hata kayıtları ve güvenlik logları.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Kullanıcı hesabı oluşturmak ve hesabı doğrulamak.
- Robot lisanslarını üretmek, yenilemek, iptal etmek ve doğrulamak.
- Cihaz eşleştirme ve lisans kullanım hakkını yönetmek.
- Ödeme taleplerini oluşturmak, takip etmek ve ödeme sağlayıcısı sonucu ile güncellemek.
- Destek taleplerini almak, yanıtlamak ve sonuçlandırmak.
- Platform güvenliğini, kötüye kullanım önlemlerini ve teknik sürekliliği sağlamak.
- Mevzuattan doğan saklama, bildirim ve ispat yükümlülüklerini yerine getirmek.
4. Hukuki sebepler
Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak ödeme kuruluşları, barındırma ve veri tabanı sağlayıcıları, e-posta servisleri, teknik destek sağlayıcıları, muhasebe ve hukuk danışmanları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Ödeme işlemleri için PayTR altyapısı kullanılabilir. Barındırma, güvenlik ve veri tabanı süreçlerinde kullanılan üçüncü taraf servisler hizmetin teknik çalışması için gerekli verilerle sınırlı olarak veri işleyebilir.
6. Toplama yöntemi
Veriler; web sitesi, müşteri paneli, yönetim paneli, destek formları, ödeme akışı, lisans doğrulama API servisi, teknik loglar ve kullanıcı tarafından iletilen bilgiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Saklama süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili kişi hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Aktarım yapılan üçüncü kişilere düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme.
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru yolu
KVKK kapsamındaki taleplerinizi müşteri panelindeki destek sistemi üzerinden veya[email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular, kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.